ÁñÁ«ÊÓƵ

CASE

In che modo la vested partnership di Accenture e ÁñÁ«ÊÓƵ porta a risultati positivi

Noi di ÁñÁ«ÊÓƵ crediamo nel dare ancora pi¨´ valore ai nostri clienti attraverso partnership di collaborazione vera e propria. La nostra vested partnership con Accenture ¨¨ esemplificativa di questo approccio.

NL case - Accenture

9.000

ore in meno di assenteismo

+3

%

produttivit¨¤ dei dipendenti

+8

%

coinvolgimento dei dipendenti

+9.5

%

vitalit¨¤ totale

Equamente impegnati per il reciproco successo

Il rapporto di ÁñÁ«ÊÓƵ Olanda con Accenture ha avuto inizio nel 2005. Quella che ¨¨ iniziata come una soluzione di singoli servizi basata su input ¨¨ evoluta in un contratto di Servizi di Facility integrati (IFS). Nel 2017, ÁñÁ«ÊÓƵ Olanda e Accenture hanno compiuto un ulteriore passo avanti per la loro relazione, costituendo una vested partnership. La definizione ¡°vested¡± indica una metodologia in base alla quale due parti creano una relazione commerciale altamente collaborativa dove entrambe si impegnano per il successo reciproco. I vested partner creano un quadro contrattuale flessibile e basato sul risultato, studiato per adempiere alla visione reciprocamente sviluppata e ai risultati desiderati. 

Nel caso di Accenture, l'attenzione ¨¨ focalizzata sul coinvolgimento del dipendente, l¡¯assenteismo e la salute del dipendente. In qualit¨¤ di partner, ÁñÁ«ÊÓƵ lavora fianco a fianco con Accenture per progettare servizi e creare workplace experience a sostegno della principale preoccupazione del cliente ¨C il benessere dei dipendenti.  

¡°

¡°In che modo possiamo essere certi che i nostri dipendenti lavorino in modo pi¨´ agile ma non pi¨´ pesante?¡±

Ricco Groeneveld, Workplace Lead BENELUX presso Accenture

Dalla sperimentazione a risultati concreti

¡°Lavorando in un ambiente altamente esigente i nostri giovani consulenti sono fortemente sotto pressione¡±, afferma Ricco Groeneveld, Workplace Lead BENELUX presso Accenture. ¡°Dall'esperienza e dalla ricerca sappiamo che il fatto di essere connessi al lavoro 24/7 si ripercuote negativamente sulla produttivit¨¤, il work-life balance e la salute del dipendente. Insieme ai nostri partner di vested outsourcing presso ÁñÁ«ÊÓƵ, ci siamo domandati: Come possiamo impedire che ci¨° accada a qualunque dei nostri dipendenti?¡°Come possiamo essere certi che i nostri dipendenti lavorino in modo pi¨´ agile ma non pi¨´ pesante? 

E come possiamo creare una cultura organizzativa che aiuti i nostri dipendenti a gestire i loro livelli di energia e salute ¨C non solo durante una giornata di lavoro ma per tutta la loro carriera? Queste domande hanno definito una linea di riferimento per ci¨° che oggi definiamo ¡®¡®Accenture: Dai il meglio¡¯.¡± 

L¡¯iniziativa includeva la sperimentazione di come il catering possa promuovere uno stile di vita pi¨´ salutare rendendo i cibi freschi e a basso contenuto di grassi pi¨´ accessibili ai dipendenti di Accenture. Accenture e ÁñÁ«ÊÓƵ hanno anche creato programmi speciali per nuovi genitori per aiutarli a creare un work-life balance salutare e offerto ai dipendenti frequenti controlli sanitari, consulenze sanitarie da parte di consulenti scrupolosi e workshop sull¡¯alimentazione, il sonno e il rilassamento. 

Da quando ¨¨ iniziata la stretta partnership di collaborazione con ÁñÁ«ÊÓƵ, Accenture ha ottenuto risultati concreti. I costi sono diminuiti per via di tassi di rotazione del personale pi¨´ bassi e delle connesse spese per il reclutamento. L¡¯assenteismo ¨¨ stato ridotto di 9.000 ore, la produttivit¨¤ dei dipendenti ¨¨ salita del 3%, il coinvolgimento dei dipendenti ¨¨ migliorato dell¡¯8% e la vitalit¨¤ totale ¨¨ aumentata di pi¨´ del 9.5%. Sulla base della natura a lungo termine della vested partnership, questo reciproco successo ¨¨ solo l¡¯inizio.

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