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SERVICES SUPPORT

Renforcer votre image de marque et soutenir la productivit¨¦

Nos services d'assistance renforcent l'image de marque de nos clients, impressionnent favorablement les visiteurs, attirent et retiennent les profils les plus int¨¦ressants. Soucieuses des personnes ¨¤ qui elles apportent des services, nos ¨¦quipes d?ment form¨¦es et qualifi¨¦es ajoutent une touche humaine qui pla?t ¨¤ vos salari¨¦s et renforce leur productivit¨¦.??

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R?PONDRE ? VOS BESOINS

D'excellentes exp¨¦riences en mati¨¨re d'environnement de travail dans tous les secteurs

Des exp¨¦riences de service m¨¦morables auront pour cons¨¦quence de mettre en relation les personnes et les lieux, renfor?ant ainsi le lien entre la strat¨¦gie de votre organisation et l'engagement de vos salari¨¦s. Nos services support et de workplace experience augmentent la productivit¨¦, la cr¨¦ativit¨¦ et l'attractivit¨¦¨C ce qui vous permet de capter, de fid¨¦liser et de mobiliser des ¨¦quipes talentueuses.

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Faites en sorte que votre espace de travail se d¨¦marque

Toute notre ¨¦quipe est attentive ¨¤ cr¨¦er un environnement accueillant et bien tenu qui soutient la productivit¨¦ et vous aide ¨¤ attirer et retenir les meilleurs profils.?

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Soutenez votre productivit¨¦

Nos services de support vous aideront ¨¤ avoir une activit¨¦ souple et dynamique, en r¨¦duisant la complexit¨¦ op¨¦rationnelle tout en assurant les conditions optimales pour la productivit¨¦.

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Soutenez vos patients pendant qu'ils recouvrent la sant¨¦

Aidez les patients en voie de gu¨¦rison et cr¨¦ez des exp¨¦riences visiteurs agr¨¦ables gr?ce ¨¤ des sites attrayants et fonctionnels, des ¨¦quipes bien form¨¦es et des services de support attentifs, de la r¨¦ception au portage.

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Am¨¦liorez l'exp¨¦rience de voyage

Des sites efficaces et bien entretenus participent ¨¤ des voyages sereins et agr¨¦ables, tout en am¨¦liorant le flux et en fournissant des conditions optimales pour le personnel a¨¦roportuaire.

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NOS SERVICES

Des locaux accueillants et bien tenus pour tout le monde

Par nos services de contact client et d'administration, nous offrons des moments de service m¨¦morables et d'excellentes exp¨¦riences sur le lieu de travail pour vos salari¨¦s et vos visiteurs, inspirant ainsi un lien plus solide avec vos locaux et augmentant la fid¨¦lit¨¦ envers votre marque. Nos services pour les visiteurs et les salari¨¦s sont flexibles et adaptables ¨¤ n'importe quel secteur ¨C ¨¦labor¨¦s pour convenir ¨¤ la strat¨¦gie de votre entreprise et r¨¦pondre aux besoins de votre lieu de travail.

Front desk & reception services

Les services de contact client et de r¨¦ception fournissent une exp¨¦rience positive et durable quand les visiteurs et salari¨¦s entrent dans vos locaux. En plus de soutenir la s¨¦curit¨¦ de vos locaux, le service permet aux visiteurs de se d¨¦tendre et leur donne le sentiment que l'on prend soin d'eux quand ils entament leur s¨¦jour ou visitent le b?timent ¨¤ l'occasion de r¨¦unions ou d'¨¦v¨¦nements. 

Gestion des r¨¦unions et des conf¨¦rences

En utilisant les technologies les plus r¨¦centes et en g¨¦rant avec soins les espaces de r¨¦union et de conf¨¦rence, nos ¨¦quipes engag¨¦es soutiennent l'efficacit¨¦ et l'optimisation de ces espaces ainsi que de l'¨¦quipement audio-visuel. Nous donnons ¨¤ vos salari¨¦s la possibilit¨¦ de se concentrer sur leurs interactions professionnelles que ce soit lors de r¨¦unions en interne ou lorsqu'ils accueillent des invit¨¦s et des VIP.   

Standards t¨¦l¨¦phoniques et service desks

Votre exp¨¦rience de services t¨¦l¨¦phoniques est renforc¨¦e par le service professionnel et efficace de nos ¨¦quipes de standard t¨¦l¨¦phonique et service desk. Nous utilisons pour cela la technologie t¨¦l¨¦phonique la plus r¨¦cente pour minimiser les co?ts et am¨¦liorer la communication des clients.  

Services de concierge

Notre personnel assure des exp¨¦riences durables ¨¤ chaque interaction que le visiteur a lors de son parcours, y compris l'assistance au niveau des t?ches de concierge et le transport. 

Services courrier

Gr?ce ¨¤ une distribution efficace du courrier et des colis dans l'ensemble de vos b?timents et ¨¤ la gestion proactive du courrier, nous garantissons que nos salari¨¦s puissent recevoir et envoyer rapidement des documents.  

Services de documents

Notre approche optimis¨¦e des services de documents inclut l'utilisation de syst¨¨mes de document num¨¦riques et de m¨¦thodes ¨¦lectroniques d'archivage et de r¨¦cup¨¦ration. Nous optimisons l'utilisation de l'espace dans vos environnements et l'efficacit¨¦ de vos salari¨¦s pour garantir le traitement s¨¦curis¨¦ de vos donn¨¦es et informations. 

Support ex¨¦cutif et administratif

Notre support ex¨¦cutif et administratif cr¨¦e de la valeur pour votre activit¨¦ par le biais de ses ¨¦quipes d'administration qualifi¨¦es qui optimisent l'efficacit¨¦ de votre personnel gr?ce ¨¤ la production documentaire, la gestion de planning, et les trajets et d¨¦penses, entre autres. 

Attention sur l'exp¨¦rience client et management

Les bonnes exp¨¦riences sur le lieu de travail participent ¨¤ rapprocher les gens et les lieux, faisant le lien entre la vision et la culture de votre organisation d'une part, et le bien-¨ºtre et l'implication de vos salari¨¦s d'autre part. Avec nos ¨¦quipes d¨¦di¨¦es ¨C dont des "Experience managers", des responsables en innovation et des experts en sant¨¦ et bien-¨ºtre ¨C nous faisons attention ¨¤ l'exp¨¦rience dans l'espace de travail de mani¨¨re ¨¤ accro?tre la productivit¨¦, la cr¨¦ativit¨¦ et la fid¨¦lit¨¦, ce qui vous permet d'attirer, de retenir et de mobiliser des ¨¦quipes talentueuses et habilit¨¦es. 

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Cr¨¦er un excellent espace de travail agr¨¦able et inspirant pour les nouveaux talents

Une entreprise technologique majeure s'est adress¨¦e ¨¤ ÁñÁ«ÊÓƵ pour trouver un partenaire afin d'attirer et de retenir les meilleurs talents. En cr¨¦ant une exp¨¦rience de qualit¨¦ sur le lieu de travail, notre partenariat est en mesure d'augmenter l'engagement des salari¨¦s, les performances et la satisfaction.

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S'adresser ¨¤ ÁñÁ«ÊÓƵ pour assurer les services de r¨¦ception a ¨¦t¨¦ la meilleure d¨¦cision que j'ai prise.

Entreprise technologique financi¨¨re internationale
POURQUOI FAIRE CONFIANCE ? ÁñÁ«ÊÓƵ??

People make places

Nos services pour les visiteurs et les salari¨¦s sont rendus possibles gr?ce ¨¤ nos ¨¦quipes. Impliqu¨¦es, form¨¦es, motiv¨¦es, elles travaillent dans le respect de standards ¨¦lev¨¦s. En tant que partenaire ?uvrant ¨¤ cr¨¦er des sites inspirants, nous offrons des dizaines d'ann¨¦es d'exp¨¦rience ainsi qu'une expertise et une coh¨¦rence mondiale dans des services de support. Cela signifie?:

Attirer et retenir des ¨¦quipes ax¨¦es sur le service avec les talents, les comp¨¦tences et l'attitude ad¨¦quate pour assurer des exp¨¦rience de service toujours m¨¦morables. 

Investir dans des programmes de d¨¦veloppement des salari¨¦s, et partager les meilleures pratiques dans notre organisation ¨¤ l'¨¦chelle mondiale. 

Int¨¦grer les concepts de classe mondiale du service ÁñÁ«ÊÓƵ, la technologie et les solutions intelligentes d'espace de travail pour r¨¦pondre ¨¤ vos besoins sp¨¦cifiques et offrir des exp¨¦riences m¨¦morables ¨¤ vos ¨¦quipes et vos invit¨¦s.  

Offrir des services de support rentables, tout en garantissant la conformit¨¦ avec les r¨¦glementations li¨¦es ¨¤ la sant¨¦, la s¨¦curit¨¦ et l'environnement dans tous les secteurs et dans toutes les r¨¦gions. 

Utiliser les synergies d'un fournisseur qui conna?t votre organisation ¨C avec une ¨¦quipe ÁñÁ«ÊÓƵ unifi¨¦e qui travaille ensemble pour exploiter vos sites au mieux.  

Contacter ÁñÁ«ÊÓƵ

?tes-vous int¨¦ress¨¦ par nos services ou avez-vous des questions sur autre chose ? Nous sommes l¨¤ pour vous aider

VISION

Exp¨¦riences "people, places, planet"

HQ Back to Work
BLOG

Cr¨¦er un espace de travail plus s?r avec PURE SPACE

??Suis-je en s¨¦curit¨¦ sur mon lieu de travail???? C¡¯est la question que se posent des millions de salari¨¦s ¨¤ travers le monde depuis la fin du confinement. PURE SPACE, nouveau produit d'ÁñÁ«ÊÓƵ, a pour but d'aider les salari¨¦s ¨¤ retrouver la confiance dans leurs environnements de travail, en assurant un espace de travail s?r et hygi¨¦nique.

En savoir plus/tr/hikayelerimiz/blog/creating-a-safer-workplace-with-pure-space
Blog - workplace
BLOG

Comment conjuguer r¨¦sultats commerciaux, conception de l'espace de travail et services

L'¨¦volution d¨¦mographique de la main d'?uvre, le renforcement du War for talents, le faible niveau d'engagement des salari¨¦s et le besoin continu de rentabilit¨¦ et d'optimisation ne sont que quelques-uns des d¨¦fis auxquels les dirigeants d'entreprise continuent de se trouver confront¨¦s. Utilis¨¦ comme un outil strat¨¦gique, l'espace de travail peut assurer cela.

En savoir plus/insights/insights/blog/it/how-to-optimize-business-outcomes-through-workspace-and-service-design

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