ÁñÁ«ÊÓƵ

CASE

Hoe het Vested Partnership van Accenture en ÁñÁ«ÊÓƵ positieve resultaten oplevert.

Bij ÁñÁ«ÊÓƵ geloven we dat we onze klanten nog meer waarde kunnen bieden in samenwerkingsverbanden gebaseerd op echt partnerschap. Ons Vested partnerschap met Accenture is een voorbeeld hiervan.

NL case - Accenture

9.000

daling van aantal uren afwezigheid

+3

%

productiviteit van medewerkers

+8

%

medewerkersbetrokkenheid

+9,5

%

totale vitaliteit

Even toegewijd aan elkaars succes

De relatie van ÁñÁ«ÊÓƵ Nederland met Accenture startte in 2005. Wat begon als een op input gebaseerde, enkelvoudige dienstverlening ontwikkelde zich tot een op output gebaseerd, Integrated Facility Services (IFS) contract. In 2017 gingen ÁñÁ«ÊÓƵ Nederland en Accenture een stap verder in hun relatie en vormden een Vested partnership. Vested is een methode voor twee partijen om een zeer co?peratieve zakelijke relatie te cre?ren waarbij beide partijen evenveel belang hechten aan het succes van de ander. Vested partners cre?ren een flexibel, op resultaten gebaseerd contractueel kader dat is ontworpen om hun gezamenlijk ontwikkelde visie en gewenste resultaten te realiseren. 

Bij Accenture ligt de focus op de betrokkenheid van de medewerkers, het ziekteverzuim en de gezondheid van de medewerkers. Als partner werkt ÁñÁ«ÊÓƵ nauw samen met Accenture om diensten te ontwerpen en werkplekervaringen te cre?ren die de primaire zorg van de klant - het welzijn van de medewerkers - ondersteunen.  

¡°

"Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers slimmer werken, maar niet harder?"

Ricco Groeneveld, Workplace Lead BENELUX bij Accenture

Van experimenteren naar concrete resultaten

"Onze jonge consultants werken in een veeleisende omgeving en staan onder grote druk", zegt Ricco Groeneveld, Workplace Lead BENELUX bij Accenture. "Uit ervaring en onderzoek weten we dat het 24/7 verbonden zijn met werk negatieve gevolgen heeft voor de productiviteit, de balans tussen werk en priv¨¦leven en de gezondheid van de medewerkers. Samen met onze Vested Outsourcing partners bij ÁñÁ«ÊÓƵ vroegen we ons af: Hoe kunnen we voorkomen dat dit bij ¨¦¨¦n van onze medewerkers gebeurt? 

¡°Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers slimmer, maar niet harder werken? En hoe kunnen we een organisatiecultuur cre?ren die onze medewerkers helpt hun energieniveau en gezondheid te bewaken? Niet alleen tijdens een werkdag maar gedurende hun hele carri¨¨re? Deze vragen leidden tot een baseline voor wat we vandaag 'Accenture' noemen: Be at your best'.¡± 

Onderdeel van het initiatief omvatte het experimenteren met de manier waarop de catering een gezondere levensstijl zou kunnen bevorderen door vers, vetarm voedsel toegankelijker te maken voor de medewerkers van Accenture. Accenture en ÁñÁ«ÊÓƵ cre?erden ook speciale programma's voor nieuwe ouders om hen te helpen een gezond evenwicht tussen werk en priv¨¦leven te cre?ren. Daarnaast bieden ze medewerkers regelmatige een medische controle, gezondheidsadviezen van experts en workshops over voeding, slaap en ontspanning aan. 

Sinds de start van de nauwe samenwerking met ÁñÁ«ÊÓƵ heeft Accenture concrete resultaten geboekt. De kosten zijn gedaald als gevolg van een lager verloop en de daarmee gepaard gaande kosten van werving en selectie. Het ziekteverzuim is met 9.000 uur verminderd. Onder medewerkers is de productiviteit met 3% gestegen, de betrokkenheid met 8% verbeterd en de totale vitaliteit met meer dan 9,5% toegenomen. Door het langetermijnkarakter van het gevestigd partnership is dit wederzijdse succes slechts het begin.

Blijf op de hoogte

Schrijf u in om de laatste insights van ÁñÁ«ÊÓƵ te ontvangen. U kunt zich op elk moment weer uitschrijven.

Verhalen over mensen, plaatsen en de planeet

Blog - workplace
BLOG

Bedrijfsresultaten optimaliseren door werkplek- en service design

Veranderende demografische ontwikkelingen, de toenemende strijd om talent, een laag niveau van betrokkenheid van werknemers en een voortdurende behoefte aan kosteneffici?ntie en optimalisatie zijn slechts een paar van de uitdagingen waar business managers mee blijven worstelen. Door de werkplek als strategisch instrument in te zetten, kan je die uitdagingen de baas.