ÁñÁ«ÊÓƵ

VAKA

Toplumun devam?n? sa?layan kritik bir i? ortakl???

ÁñÁ«ÊÓƵ on y?ld?r, operasyonlar? t¨¹m Fin toplumu i?in hayati ?neme sahip Finlandiya Devlet G¨¹venlik A?lar? Grubu Suomen Erillisverkot¡¯un tesislerinin i?lemesini ve bak?m?n? sa?l?yor. Koronavir¨¹s salg?n?n?n neden oldu?u ola?an¨¹st¨¹ durumlar bile ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯nin teknik hizmetler, enerji y?netimi ve di?er hizmetlerini sunmas?n? etkilemedi.

FI case - ÁñÁ«ÊÓƵ_Esa_W?rlin_01_full

24/7

izleme

15

konum

100

%

?al???labilir s¨¹re

ÁñÁ«ÊÓƵ ile Suomen Erillisverkot (Finlandiya Devlet G¨¹venlik A?lar? Grubu) ie yap?lan on y?ll?k i? ortakl???, Finlandiya¡¯da yakla??k 15 konumu kapsamaktad?r.

Bu yer alt?ndaki konumlar, zorunlu ekipmanlar?n korundu?u b¨¹y¨¹k tesislerdir. Operasyonlar?n yap?s? nedeniyle bu sahalar?n yerleri gizli tutulmaktad?r. Erillisverkot, ulusal telekominikasyon a?lar? ve veri merkezleri dahil olmak ¨¹zere toplum a??s?ndan kritik i?levleri ger?ekle?tiren bir devlet ?irketidir.  

Erillisverkot¡¯tan Esa W?rlin, t¨¹m tesislerden ve sunucu odas? operasyonlar?ndan, yani ?irketin tamam?n?n bak?m?ndan sorumludur. 

Esa, ¡°On binlerce metrekare alana ve sunucu odas? operasyonlar?na sahibiz. Laponya¡¯dan g¨¹ney Finlandiya¡¯ya kadar ¨¹lkenin her yerinde tesislerimiz var. Bu tesislerde, hem merkezi devlet kurumlar? hem de ticari ?irketler aras?nda ileti?imi sa?layan ekipmanlar ve sistemler bulunuyor. Yani ileti?im istasyonlar? ve sunucu odalar?ndan bahsediyoruz,¡± diyor. 

ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯in g?revi, bu ?nemli tesislerin teknik sistemlerini ?al???r durumda tutmakt?r. ??birli?i t¨¹m bina teknolojisinin bak?m ve onar?m i?lerinin yan? s?ra bina teknolojisi ekipmanlar?n?n kullan?m ?mr¨¹ y?netimine yap?lan yat?r?mlar? kapsamaktad?r. ?rne?in, e?er bir havaland?rma ¨¹nitesi bozulursa, ÁñÁ«ÊÓƵ bunun de?i?tirilmesinden de sorumlu olacakt?r. 

ÁñÁ«ÊÓƵ m¨¹?teri y?neticisi Pasi Auvinen, m¨¹?terinin operasyonlar?ndan sorumludur. 

Pasi, ¡°Bu geni? bir i? ortakl???: ÁñÁ«ÊÓƵ, Erillisverkot¡¯a teknik bak?m, temizlik ve kontrol odas? hizmetleri ve g?reve haz?r hizmetler gibi ?e?itli hizmetler sa?lamaktad?r. Asl?nda kilitleme sistemi ve g¨¹venlik d???nda tesislerin t¨¹m hizmetlerini biz sa?l?yoruz,¡± diyor. 

¡°Ayr?ca k?sa bir s¨¹re ?nce sunucu odalar?na y?nelik yedek g¨¹? motorlar? ve kurulum hizmetlerinin pilot ?al??mas?yla ilgili bir anla?ma imzalad?k.¡± diyor. 

¡°

¡°Operasyonlar?m?z?n ?l?e?i nedeniyle bak?m i?in kararl? ve yetkin bir i? orta??na ihtiyac?m?z vard?.¡±

Esa W?rlin, ?retim M¨¹d¨¹r¨¹, Finlandiya Devlet G¨¹venlik A?lar? Grubu
Kararl? bir ekip tesislerin ?al??mas?n? sa?l?yor 

Erillisverkot¡¯un faaliyet g?sterdi?i alanlar, i?birli?i ¨¹zerinde kat? gereksinimler ortaya koyuyor. ?? ortaklar?n?n, toplumun i?leyi?i i?in gerekli konumlar?n g¨¹venli ve bak?ml? oldu?undan emin olmalar? ?nemlidir. Bu nedenle Erillisverkot i?in ?al??an t¨¹m ÁñÁ«ÊÓƵ ?al??anlar?, taramadan ge?irilmi?tir ve gizlilik anla?mas?na tabidir. Ekip, kararl? bi?imde ?al??maktad?r ve yapt?klar? i?in ?nemini anlamaktad?r. 

Pisa, ¡°Bu m¨¹?teride ekip ¨¹yeleri d?n¨¹?¨¹m¨¹ ?ok d¨¹?¨¹k oldu. ?al??anlar?n bir?o?u ayn? tesiste uzunca y?llar ?al??t? ve onlar i?in bu i?i d¨¹zg¨¹n yapmak, bir prensip meselesidir,¡± diye vurguluyor. 

Teknik profesyoneller ve kurumsal taraftaki uzmanlar gibi ÁñÁ«ÊÓƵ ?al??anlar?n?n bir?o?u, Erillisverkot¡¯un konumlar?nda istihdam edilmektedir.  

Pasi, ¡°Ekip ¨¹yelerinin bir?o?u her g¨¹n konumlarla ileti?im halinde. Bir konumda, tam zamanl? ?al??an bir temizlik g?revlimiz var,¡± diyor. 

24/7 ?zleme 

ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯nin teknik ve enerji y?netimi merkezi, m¨¹?teri hesab?n?n y?netilmesinde de yak?n bi?imde yer al?yor. 

¡°Bizim bak?? a??m?zdan ÁñÁ«ÊÓƵ ile i?birli?i, y?ll?k programa g?re yap?lan bak?m olan bak?m ?ncesi ve ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯nin ekipmanlar?m?z?n i?leyi?ini s¨¹rekli izledi?i 24/7 izleme olmak ¨¹zere ayr?lmaktad?r,¡± diyor. 

Bu, hizmetin ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯in Erillisverkot¡¯un tesislerinin durumunu s¨¹rekli takip etti?i bir par?as?d?r. 

Pasi, ¡°Teknik ve enerji y?netimi merkezinin 24 saat ?al??an tesis kontrol odas?, m¨¹?terinin tesislerinde bulunan ekipmanlar?n?n ?al??mas?n? uzaktan izlemekte ve analiz etmektedir. Merkez, olu?an alarmlar? sahaya, yerel g?reve haz?r ekiplerimize y?nlendirmekte ve gerekiyorsa bu ekiplerimizin ¨¹yeleri, g¨¹n¨¹n herhangi bir saatinde kontrolleri sa?lamak ¨¹zere ilgili konuma gidebilmektedir,¡± diyor. 

Esa, ¡°Operasyonlar?m?z?n ?l?e?i nedeniyle bak?m i?in kararl? ve yetkin bir i? orta??na ihtiyac?m?z vard?.  Erillisverkot¡¯un tesisleri aras?ndaki veri ileti?imi hem kamu kurumlar? hem de genel olarak halk a??s?ndan kritik oldu?undan operasyonlar?n?n her zaman kesintisiz s¨¹rd¨¹r¨¹lmesi gerekmektedir. Bu nedenle ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯nin 24/7 izleme ve onar?m hizmetleri, bizim a??m?zdan ?ok ?nemlidir,¡± diyor. 

Operasyonlar COVID-19 krizi s?ras?nda kesintisiz devam ediyor  

Koronavir¨¹s salg?n?n?n neden oldu?u acil durum, Erillisverkot¡¯un kendi operasyonlar? a??s?ndan makul d¨¹zeyde, s?n?rl? etkiye neden oldu. ÁñÁ«ÊÓƵ ekibi, Erillisverkot¡¯un konumlar?n? eskisiyle ayn? s?kl?kta ziyaret ediyor. Operasyonlar?n devaml?l???, bina teknolojisindeki bak?m ?al??malar? ile sa?lan?yor: havaland?rma, borular ve havaland?rma sistemi bak?m?, bina otomasyonu ve g¨¹? ¨¹nitesi bak?m?. 

Esa, ¡°Ola?an¨¹st¨¹ durumlara kar?? haz?rlanmak, bizim var olma nedenlerimizden biridir. Dolay?s?yla koronavir¨¹s durumu bizi ?ok etkilemedi. Ekipman b?lmelerimiz krizlere uygun yap?ya sahiptir. Kural olarak sistemimizin bir kopyas? vard?r. Yani ?rne?in bir donan?m ar?zas?, kendi ba??na operasyonlar?m?zda bir kesinti yaratmaz. Her ?ey i?in bir yedek sistem bulunmaktad?r. Ayn? zamanda ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯in 24 saat boyunca sundu?u hizmetler de bizi destekliyor,¡± diyor. 

Ancak Finlandiya¡¯da koronavir¨¹s enfeksiyonlar?nyla ilgili haberler ??kmaya ba?lad???nda, Erillisverkot¡¯un konumlar?nda ek temizlik hizmetleri sunulmaya ba?land?. ?imdi ÁñÁ«ÊÓƵ temizlik g?revlileri, y¨¹zeyleri eskisine k?yasla daha s?k? ve daha s?k bi?imde dezenfekte ediyor. Bu i?lemler belirli konumlarda g¨¹n i?inde birden fazla kez tekrarlan?yor. ÁñÁ«ÊÓƵ, Erillisverkot¡¯a konumlarda olas? enfeksiyon bula?malar?n? ?nlemek i?in dezenfektanlar da sa?l?yor. 

Esa, ¡°ÁñÁ«ÊÓƵ personeli i?in iyi ?irket i?i y?nlendirmeler sa?l?yor. Ekip ¨¹yelerine, birbirlerinden g¨¹venli bir mesafede durma ve gereksiz temastan ka??nma talimat? verildi. Normal ko?ullarda konumlar?m?zda ?al??anlar da ?u anda ?al??malar?n? s¨¹rd¨¹r¨¹yor. Burada b¨¹y¨¹k de?i?iklikler olmad?,¡± diyor. 

Ancak ÁñÁ«ÊÓƵ ile Erillisverkot aras?ndaki ileti?imde baz? yenilikler oldu. 

Pasi, ¡°M¨¹?terimiz i?in acil durum plan?m?z?, eskisinden daha s?k, haftada bir kez g¨¹ncelliyoruz. Planlarda, di?er bir?ok konunun yan? s?ra olas? hastal?k vakalar? ya da karantinayla ilgili bilgiler bulunuyor. Aktif raporlama sayesinde, de?i?en durumlara haz?rlanabiliyoruz,¡± diyor. 

Eskiden ayda bir yap?lan toplant?lar art?k haftada bir ve g¨¹venli?in sa?lanmas? i?in online olarak yap?l?yor. Erillisverkot, bu ola?an¨¹st¨¹ durumdaki etkinliklerden memnun olmu? durumda. 

Esa, ¡°Temel d¨¹?¨¹nce operasyonlar?n normalde oldu?u gibi ?al??maya devam etmesi. ?u ana kadar bu konuda ba?ar?l? olduk,¡± diyor. ¡°?zel d¨¹zenlemeler yapma ihtiyac? pek olmad? ¨C en az?ndan biz hi? fark etmedik.¡± 

Yeni bilgilere ula??n

ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯ten en yeni bilgileri almak i?in kay?t olun. ?stedi?iniz zaman abonelikten ??kabilirsiniz.

?nsanlar, mekanlar ve gezegenle ilgili hikayeler

Blog - workplace
BLOG

??yeri ve hizmet tasar?m? ile i? sonu?lar?n?n optimize edilmesi

?al??an demografisinin de?i?mesi, yetenek sava?lar?n?n k?z??mas?, d¨¹?¨¹k ?al??an ba?l?l??? seviyeleri ve maliyet verimlili?i ve optimizasyona y?nelik s¨¹rekli gereksinim, i? y?neticilerinin zorlanmaya devam etti?i sorunlardan yaln?zca birka??d?r. ??yeri, stratejik bir ara? olarak kullan?ld???nda bunlar?n ¨¹stesinden gelinmesine yard?mc? olabilir.