Et engageret team varetager anl?ggenes drift Erillisverkots driftsomr?de stiller strenge krav til samarbejdet. Det er vigtigt, at samarbejdspartneren beskytter og passer godt p? de anl?g, der er altafg?rende for, at samfundet kan fungere. Derfor er alle de ÁñÁ«ÊÓƵ-medarbejdere, der arbejder for Erillisverkot, blevet screenet. Desuden er de bundet af en fortrolighedserkl?ring. Teamet er engageret og forst?r, hvor vigtigt deres arbejde er.
¡°Kun f? af de medarbejdere, der arbejder for denne kunde, har skiftet job. De fleste medarbejdere har v?ret p? samme lokalitet i flere ?r og g?r sig umage for at udf?re arbejdet korrekt,¡± understreger Pasi.
En lang r?kke ÁñÁ«ÊÓƵ-medarbejdere, s?som tekniske fagfolk og specialister fra den institutionelle side, er ansat p? Erillisverkots anl?g.
¡°Mange teammedlemmer er i kontakt med driften hver dag. P? et af kontoromr?derne har vi en reng?ringsperson, der arbejder p? fuldtid,¡± siger Pasi.
D?gnoverv?gning ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯ center for teknisk forvaltning og energistyring er ogs¡§? direkte involveret i h?ndteringen af kunden.
¡°Efter vores opfattelse kan samarbejdet med ÁñÁ«ÊÓƵ opdeles i forebyggende vedligeholdelse, som udf?res i l?bet af ?ret, og d?gnoverv?gning, hvor ÁñÁ«ÊÓƵ hele d?gnet holder ?je med, om vores udstyr fungerer," forklarer Esa.
Det h?rer med til serviceydelsen, at ÁñÁ«ÊÓƵ hele tiden er klar over situationen p? Erillisverkots ejendomme.
¡°D?gnkontrolrummet i vores center for teknisk forvaltning og energistyring udf?rer fjernoverv?gning og analyserer driften af udstyret p? kundens ejendom. Centret videresender alle alarmer til vores lokale vagtordning. Hvis det er n?dvendigt, kan den medarbejder, der er p? vagt, til enhver tid tage hen og kontrollere anl?gget,¡± siger Pasi.
¡°P? grund af omfanget af vores drift har vi brug for en stabil og kompetent partner til at tage sig af vedligeholdelse. Fordi datakommunikation gennem Erillisverkots anl?g er altafg?rende for b?de de offentlige myndigheder og for offentligheden, skal afbrydelser undg?s til enhver tid. Derfor er ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯ d?gnoverv?gningsservice og reparationsservice n?dvendig for os,¡± siger Esa.
Driften forts?tter uden afbrydelser under COVID-19 krisen Undtagelsestilstanden for?rsaget af coronavirus-pandemien har haft en relativt begr?nset effekt p? Erillisverkots egen drift. ÁñÁ«ÊÓƵ-teamet bes?ger Erillisverkots anl?g lige s? ofte som f?r. Driftens kontinuitet sikres af vedligeholdelsesarbejde p? bygningsteknologi: Vedligeholdelse af ventilationssystemer, r?rsystemer og k?lesystemer, samt bygningsautomatisering og str?menheder.
¡°Det h?rer med til vores eksistensgrundlag at forberede os p? exceptionelle situationer. Derfor blev vi ikke sl¡§?et ud af kurs p? grund af coronakrisen. Vores udstyr er bygget til krisesituationer. Som regel duplikeres vores system. Det vil for eksempel sige, at en hardwarefejl ikke skaber afbrydelser i driften. Der er et back up-system for alt, og vi er ogs? underst?ttet af ÁñÁ«ÊÓƵ¡¯ d?gnservice,¡± siger Esa.
Men med nyhederne om coronavirus i hele Finland udf?rte ÁñÁ«ÊÓƵ ekstra reng?ring p? Erillisverkots kontorer og anl?g. Nu desinficerer ÁñÁ«ÊÓƵ-reng?ringsmedarbejdere overflader mere grundigt og mere hyppigt end f?r. Visse steder g?res der rent flere gange om dagen. ÁñÁ«ÊÓƵ leverer ogs? desinficeringsmidler til Erillisverkot for at undg? virussmitte p? kontorer og lokaliteter.
¡°ÁñÁ«ÊÓƵ giver sine medarbejdere god vejledning internt. Teammedlemmerne er blevet orienteret om, at de skal holde sig i sikker afstand fra andre og undg? un?dvendig kontakt. De medarbejdere, som arbejder p? vores kontorer og lokaliteter under normale omst?ndigheder, arbejder ogs? nu. Der har ikke v?ret store ?ndringer her,¡± siger Esa.
Kommunikationen mellem ÁñÁ«ÊÓƵ og Erillisverkot er dog tilpasset den nye situation.
¡°Nu opdaterer vi vores beredskabsplan for kunden en gang om ugen. Det er oftere end f?r. Planen indeholder blandt andet oplysninger om mulige virustilf?lde eller karant?ne. Takket v?re aktiv rapportering kan vi forberede os p? situationer, der ?ndrer sig,¡± siger Pasi.
M?der, der f?r blev holdt en gang om m?neden, holdes nu en gang om ugen, virtuelt, af sikkerheds?rsager. Erillisverkot har v?ret tilfreds med aktiviteterne i den exceptionelle periode.
¡°Ideen er, at driften skal forts?tte normalt. Indtil nu har det v?ret en succes,¡± siger Esa. ¡°Det har stort set ikke v?ret n?dvendigt at lave s?rlige ordninger.¡±
