2023-10-24
M¨¹?teri Memnuniyeti Anket Sonucumuz - 2023 Y?l? ?lk Yar?s?
Mü?teri Memnuniyeti Anket Sonucumuz
ÁñÁ«ÊÓƵ Catering olarak kar??l?kl? ileti?im ortam? içerisinde h?zl? ve özgün çözümleri etkili ve verimli bir ?ekilde ele alarak siz de?erli mü?terilerimize sundu?umuz hizmet kalitemizi artt?rabilmek amac?yla olu?turdu?umuz anket sistemimiz ile, mü?terilerimizin hizmetlerimizden memnuniyet derecesini ölçümlemekteyiz. 2023 y?l? ilk 6 ay verisine ait “Mü?teri Memnuniyeti Anket” sonuçlar?na göre memnuniyet oran?m?z?n % 82,8 oldu?u belirlenmi?tir.
Ara?t?rma kapsam?nda tüketicilerimiz ile görü?ülerek kendilerine çe?itli sorular yöneltilmi? ve sorulara verilen yan?tlar puanland?r?larak mü?teri memnuniyet oran? belirlenmi?tir. Tüketici beklentilerini en iyi ?ekilde kar??lamak, memnuniyet oran?m?z? yukar? yönlü ta??makve kaliteli hizmetimizi sürdürmek için yo?un çaba sarf ediyor, bunun için mü?terilerimizden gelen her türlü öneriyi de?erlendirip, ?ikayetlerin %100’üne cevap veriyoruz.