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Wie Sie Ihre Mitarbeitenden durch Workplace Experiences wieder zur¨¹ckgewinnen

Mit der Wiederer?ffnung der Welt nach der COVID-19-Pandemie steht fast jeder Arbeitgeber vor der gleichen Herausforderung: Wie bringen wir die Mitarbeitenden zur¨¹ck ins B¨¹ro? Der Schl¨¹ssel liegt darin, die Erfahrungen am Arbeitsplatz zu nutzen, um ein Gef¨¹hl der Zugeh?rigkeit zu schaffen, das so stark ist, dass die Mitarbeitenden nicht anderswo arbeiten m?chten.

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Menschen zur¨¹ckgewinnen

F¨¹r die meisten Unternehmen wird die R¨¹ckkehr der Mitarbeitenden ins B¨¹ro nach COVID-19-Lockdowns als Schl¨¹ssel f¨¹r langfristige Mitarbeiterbindung und Produktivit?t angesehen. Eine starke Verbindung zum B¨¹ro und zu den Kollegen wirkt sich direkt auf die Mitarbeiterbindung und das Engagement aus. zufolge wird die Zugeh?rigkeit zum Arbeitsplatz mit einer Steigerung der Arbeitsleistung um 56%, einer Reduzierung der Fluktuation um 50% und einer Verringerung der Krankheitstage um 75% in Verbindung gebracht.

Die Mitarbeitenden im B¨¹ro zu haben, ist auch f¨¹r die Innovation von entscheidender Bedeutung, wie Signe Adamsen, Group Workplace Development Director bei ÁñÁ«ÊÓƵ, erkl?rt. "Viele Unternehmen hatten w?hrend der Pandemie mit Innovation zu k?mpfen, einfach weil die Menschen nicht physisch zusammen waren. Es sind die Energie und der interdisziplin?re Austausch von Ideen, die die Kreativit?t anregen. Diese Dinge passieren, wenn sich Menschen treffen, in lockeren Begegnungen und pers?nlichen Workshops. Man bekommt einfach nicht das gleiche Mass an Energie oder Ideen in einem Videomeeting", sagt sie.

Aber nachdem sich die Menschen an die Bequemlichkeit der Heimarbeit gew?hnt haben, wie k?nnen Arbeitgeber sie wieder zur¨¹ckbringen? In einer aktuellen Umfrage von Gensler gaben drei von vier Mitarbeitenden in den USA an, dass der Hauptgrund f¨¹r ihre R¨¹ckkehr ins B¨¹ro die Menschen sind. Um die Mitarbeitenden wieder ins Unternehmen zu holen, m¨¹ssen Arbeitgeber daher ein starkes Gemeinschaftsgef¨¹hl am Arbeitsplatz durch gemeinsame Erfahrungen schaffen, die das Zusammensein und die Verbindung f?rdern. Wenn Sie alles richtig machen, werden Sie nicht nur die Mitarbeitenden wieder ins B¨¹ro holen, sondern auch eine Steigerung der Innovation und der Bindung von Talenten sehen.

Erneute Einbindung Ihrer Mitarbeitenden?

Signe leitet ein globales Team von 200 Experience Managern?¨C alle Experten f¨¹r die Schaffung eines Gemeinschaftsgef¨¹hls am Arbeitsplatz. Sie gestalten Workplace Experiences f¨¹r eine Vielzahl von Unternehmen, von internationalen Banken ¨¹ber IT-Firmen bis hin zu lokalen Lebensmittelmarken. Signe definiert ein Arbeitsplatzerlebnis als sorgf?ltig gestaltetes Erlebnis, das eine emotionale Verbindung mit dem Arbeitsplatz und den Kollegen f?rdert. Diese Erlebnisse k?nnen gross oder klein sein?¨C von der Ausgabe heisser Schokolade am Empfang an einem kalten Tag bis hin zu Food Truck Fridays, kostenlosen Fitness-Kursen oder unternehmens¨¹bergreifenden Sportveranstaltungen. Die besten Arbeitsplatzerlebnisse machen Spass, f?rdern das Gemeinschaftsgef¨¹hl der Mitarbeitenden und verbinden sich mit den Werten und der Gesch?ftsstrategie des Unternehmens.

F¨¹r ein Unternehmen mit starkem lokalem Profil beispielsweise k?nnte eine relevante Arbeitsplatzerfahrung ein Bauernmarkt auf dem Parkplatz oder ein Freiwilligentag bei einer nahegelegenen Wohlt?tigkeitsorganisation sein. Unternehmen, die Wert auf Inklusion und Vielfalt legen, k?nnten in der Betriebskantine unterschiedliche Kulturen und K¨¹chen feiern. Arbeitsplatzerlebnisse k?nnten auch direkter mit der Arbeit verbunden sein, z. B. ein Workshop in sozialen Medien f¨¹r Unternehmen, die eine neue Social-Media-Strategie entwickeln oder vorantreiben.

"Das Wichtigste ist, strategisch zu denken", sagt Signe. ?Man macht es nicht nur der Erfahrung willen, sondern muss auch sicherstellen, dass es zu der eigenen Unternehmenskultur und zu den Priorit?ten passt.¡° Signe schl?gt vor, einen Jahreskalender zu erstellen, der sowohl regelm?ssige Veranstaltungen als auch einmalige Veranstaltungen umfasst, um sicherzustellen, dass die Arbeitsplatzerfahrungen mit dem Gesch?ftszyklus Ihres Unternehmens ¨¹bereinstimmen. Sie empfiehlt auch, Veranstaltungen mit der Welt ausserhalb des B¨¹ros zu verkn¨¹pfen, z. B. lokale Sportveranstaltungen oder den Internationalen Frauentag, um das Gemeinschaftsgef¨¹hl in die ganze Welt zu erweitern.

Diese Erfahrungen sind sehr wertvoll. In Mitarbeiterbefragungen steht die Erfahrung am Arbeitsplatz in direktem Zusammenhang mit dem Zugeh?rigkeitsgef¨¹hl und der Empfehlung. Ein Mitarbeitender, der die Erfahrung am Arbeitsplatz sch?tzt, kommt daher nicht nur ?fter ins B¨¹ro, sondern wird das Unternehmen auch eher als Arbeitsplatz weiterempfehlen.

Kollegen helfen, sich zu vernetzen?

Genau wie regelm?ssige Teambuilding-Veranstaltungen ermutigen Arbeitsplatzerlebnisse Menschen aus verschiedenen Abteilungen und Managementebenen dazu, sich zu vermischen?¨C ein wichtiger Bestandteil von Innovation.

Veranstaltungen k?nnen speziell konzipiert werden, um Barrieren zu ¨¹berwinden, wie z. B. eine Meet the Manager-Veranstaltung w?hrend des Mittagessens. Aber auch informelle Ereignisse brechen Silos. Bei der Arbeit mit einem Kunden sah Signe, dass viele Mitarbeitende mit dem Fahrrad zur Arbeit fuhren. Also organisierte sie einmal im Monat einen Fahrradshop vor Ort mit einem Fahrradreparatur-Lkw. Indem Fahrradreparaturen selbst zu einer Veranstaltung gemacht wurden, bot sich den Mitarbeitenden die M?glichkeit, sich zu vermischen und zu chatten?¨C viele von ihnen w¨¹rden im Laufe des Arbeitstages normalerweise nicht interagieren.

Workplace Experiences k?nnen auch genutzt werden, um eine bemerkenswerte Herausforderung nach dem Lockdown f¨¹r Arbeitgeber zu l?sen. Sie k?nnen die Mitarbeitenden ?anstossen¡°, an bestimmten Tagen ins B¨¹ro zu kommen, wie Signe erkl?rt.

"Viele Unternehmen wollen ihren Mitarbeitenden die Flexibilit?t geben, einige Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten, aber sie sind besorgt, dass alle am selben Tag von zu Hause aus arbeiten wollen. Workplace Experiences k?nnen ihnen dabei helfen, dieses Problem zu ¨¹berwinden. Durch die Planung von Workplace Experiences an den weniger beliebten B¨¹rotagen k?nnen sie Tage vermeiden, an denen sich das B¨¹ro leer anf¨¹hlt."

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"Wenn Unternehmen ein starkes Zugeh?rigkeitsgef¨¹hl schaffen k?nnen, werden sie an ihren Standorten mehr Wert aus ihren Investitionen ziehen. Sie werden auch das Wohlbefinden, das Engagement und die Produktivit?t der Mitarbeitenden steigern?¨C und eine Arbeitskultur schaffen, die die besten Talente anzieht und h?lt."

Signe Adamsen, Group Workplace Development Director

Optimale Nutzung Ihrer Investitionen

Die R¨¹ckkehr der Mitarbeitenden ins B¨¹ro nach zwei Jahren Homeoffice erfordert mehr als nur neue soziale Erlebnisse. Dies erfordert die Schaffung eines vollst?ndig integrativen Arbeitsplatzes, in dem Hygiene, Sicherheit und Wohlbefinden stark sind, in dem die Luftqualit?t hoch ist und die Technologie reibungslos funktioniert und in dem die Mitarbeitenden in einem Raum arbeiten, sich treffen und zusammenarbeiten k?nnen, der f¨¹r eine Vielzahl von Arbeitsstile geeignet ist.

Aber emotional gesehen ist es das Gemeinschaftsgef¨¹hl, das die gr?sste Anziehungskraft hat.

"Es ist die emotionale Verbindung, die die st?rksten Bindungen zu Kollegen, dem Unternehmen und der Unternehmenskultur schafft", sagt Signe. "Wenn Unternehmen ein starkes Zugeh?rigkeitsgef¨¹hl schaffen k?nnen, werden sie an ihren Standorten mehr Wert aus ihren Investitionen ziehen. Sie werden auch das Wohlbefinden, das Engagement und die Produktivit?t der Mitarbeitenden steigern?¨C und eine Arbeitskultur schaffen, die die besten Talente anzieht und h?lt."

Wenn Ihr Unternehmen dazu beitragen m?chte, inspirierende Arbeitsplatzerlebnisse zu gestalten, die Kollegen zur¨¹ck ins B¨¹ro locken und ihnen helfen, sich wieder zu verbinden, helfen wir Ihnen gerne weiter. F¨¹r weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale ÁñÁ«ÊÓƵ Niederlassung.  

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